山西京東金科信息科技有限公司招聘【固定早9晚7】京東直簽在線客服

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  • 公司名稱:山西京東金科信息科技有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照已驗(yàn)證,請(qǐng)放心求職品牌企業(yè),求職首選
  • 職位類別:銷售代表/業(yè)務(wù)員
  • 招聘人數(shù):20人
  • 學(xué)歷要求:大專
  • 工作經(jīng)驗(yàn):不限
  • 年齡要求:18 - 35歲
  • 性別要求:不限
  • 工作地區(qū):大同-云州區(qū)
  • 截止時(shí)間:2024-12-14
  • 聯(lián)  系  人:楊俯
  • 聯(lián)系電話: 155352****查看完整號(hào)碼
職位描述:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)、一分鐘打字45字以上,有歷史在線客服、銷售或者社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),不考慮寶媽
1)考察維度:邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、能接受加班
2)能力項(xiàng):頭腦靈活、思維邏輯清楚、具備拼搏精神、
3)年齡、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷(盡可能是全日制);21-35歲
2.崗位JD:
金條企微-在線顧問崗(9-18點(diǎn)會(huì)托班一個(gè)小時(shí))職級(jí)S2,全職
崗位職責(zé):
1、針對(duì)自有的信貸產(chǎn)品金條的用戶及潛在用戶主動(dòng)觸達(dá)關(guān)懷(在線溝通)
2、金條產(chǎn)品產(chǎn)介、用戶需求探索、產(chǎn)品使用問題答疑、活動(dòng)邀約等;
3、涉及客戶主動(dòng)咨詢業(yè)務(wù)及時(shí)處理將無法理解、解決的問題提交上級(jí)或其他部門解決,跟蹤問題解決進(jìn)度,及時(shí)回復(fù)客戶合理有效地解決方案
4、負(fù)責(zé)收集和整理客戶建議,并及時(shí)進(jìn)行反饋
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  • 成立時(shí)間:2021年
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